本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和市政府有关规定编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，武清区信访办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，围绕贯彻落实天津市委、市政府“十项行动”和区委“3+1+1”工作思路，按照市、区关于政务公开的工作部署，对照全区政务公开总体要求，不断推进信访部门信息公开网建设，持续提升政务公开工作效率，进一步提高信访工作的透明度。现将我办全年政府信息公开工作总结如下：

（一）推动全方位高质量主动公开。我办聚焦信访中心工作和重点领域，积极推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。积极做好重要信息公开、意见征集、结果反馈等工作。

（二）依申请公开规范化处理。梳理依申请公开各办理环节，形成收件、登记、审核、办理、答复、归档等工作闭环，严格落实主动公开信息审查制度，把好内容关、保密关。全年，我办收到依申请公开相关事项3件，均已按期办结，未产生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（三）推进信息公开平台高标准建设。深入推进政务公开全面提升工作质效，着力打造信访新媒体矩阵，画好信访宣传网上网下“同心圆”。一年来，通过武清政务网主动公开政府信息9条，通过微信公众号“武清区信访办”发布信息45条。

（四）加强全链条政府信息公开管理。严格执行我办制定的《武清区人民政府信访办公室信息公开指南》，落实答复主体、答复时限和答复内容等规范处理程序，切实提升依申请公开处理质效。

（五）实施常态化监督保障制度。一是统筹安排全年政务公开工作。根据市、区2023年政务公开工作要点要求，结合自身重点工作，我办制定政务公开工作主要任务分解表，明确责任分工、细化工作措施。二是开展政务公开工作培训，切实履行对全办政务公开工作的指导责任。三是加强政务公开工作监督。完善我办政府信息公开工作考核制度，优化考核方式和考核内容，定期开展检查，发现问题立即整改，督促年度重点任务落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我办政务公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级要求和群众需求，还存在着一些差距。主要表现为：一是对政务公开工作宣传主动性还不够强；二是政务公开的内容有待进一步充实；三是政策解读形式比较单一。2024年，我办将认真按照信息公开相关工作要求，进一步深化政府信息公开工作，巩固好已有成果，认真做好以下几个方面工作：

一是提高政务公开主动性。进一步增强主动公开意识，加强对政府信息公开工作人员的业务学习和培训，补齐工作短板，全面提升业务能力和水平。二是提高政务公开时效性。根据公开事项的不同类别，严格按照政府信息公开目录规范要求，切实提高政府信息公开时效性。三是提高政务公开规范性。按照政府信息主动公开目录规范，结合信访工作实际，对我办的政府信息进行深入的梳理和分类，确保公开内容全面、完整、规范，不断推进政务公开标准化规范化建设。

六、其他需要报告的事项

我办未收取信息公开处理费。