为确保政令警令畅通，提高警务效能，及时、有效推进分局各项决策、部署的有效落实，制定本制度。

　　一、督办事项

　　（一）各级领导在分局及相关单位调研时所作指示、要求的落实情况；

　　（二）逾期未能完成各级领导、上级部门交办工作及分局党委会议、局长办公会议议决事项的；

　　（三）分局主要负责同志督办的重点事项（包括在文件、信件上的批示和在讲话中的工作要求等）；

　　（四）阶段性工作落后，给分局整体工作造成不良影响的；

　　（五）队伍管理方面存在问题限期整改事项；

　　（六）根据分局工作需要及领导要求，其他应予督办的工作事项。

　　二、督办部门

　　分局指挥室负责分局业务工作、政治处负责队伍管理督办事项的登记、转办、催办、协调、反馈，直接对分局领导负责。

　　三、督办程序

　　（一）交办

　　指挥室、政治处接到督办事项后，先行登记，明确承办单位、承办事项及承办要求，并于当日落实转递，向承办单位下达《公安武清分局督办事项转办单》，并报分管局领导。对需要两个以上单位办理的事项，确定主办单位、协办单位后落实转递。

　　（二）承办

　　承办单位主要负责同志是第一责任人。对督办的事项，承办单位要在规定时限内办结反馈。对在交办期限内无法办结的，承办单位要在期限届满前2日向分局指挥室、政治处报告目前工作进展情况和不能按时办结的原因，并呈分局领导审批。

　　（三）催办

　　分局指挥室、政治处要及时了解承办工作进度，对未按限期完成又没办理延期手续的，经分局领导批准，下达《公安武清分局督办事项催办单》，督促落实。

　　（四）反馈

　　各承办单位要按交办限期以《办复报告》的形式反馈办复情况，办复情况应经分管局领导审阅同意。报告要写清什么时间接到分局交办件；组织哪些人办理；事情的核实、解决情况；征求反映人对办复情况的满意程度等等。文字要简练、清楚，必须加盖本单位公章。

　　办结反馈后，承办单位要将主要领导签字后的《转（催）办单》、办复报告和原交办件一并送分局指挥室、政治处。由指挥室、政治处向分局领导和上级交办部门汇报。

　　（五）通报追责

　　对于经一次催办或多次办理延期手续后，仍未办结的督办事项，经分局领导批准，转由分局督察室调查了解有关情况。经调查，承办单位存在工作责任或不作为、不担当问题的，经分局研究，予以全局通报。情节较重的，追究有关人员责任。