蔡杨庄村：路灯亮了 民心暖了

“这路灯好几天不亮了，晚上出门得摸黑，摔一跤可咋整啊！”曹子里镇蔡杨庄村村民王大娘站在村口，望着漆黑的门口直叹气。让她没想到的是，这声感慨刚在村口小卖部和老姐妹们念叨完，第二天傍晚，村道上便亮起了温暖的灯光。

近日，网格员马伯华在入户走访时捕捉到了村民的烦心事。王大娘一句“摸黑出门心慌慌”，让他当即掏出手机打开手电筒，沿着村道逐段排查。“这段路灯线路老化，接头都生锈了”，有着多年基层工作经验的马伯华很快锁定“病灶”。他一边联系供电所说明情况，一边在村民微信群里同步进展：“大家放心，明天电工师傅就来修！”

次日，马伯华早早等在村口与电工师傅会合。“先检查变压器，再逐杆排查线路”，他手持记录本全程跟进。村民们隔着窗户看见，电力师傅们爬上爬下，手套磨破了也顾不上换。正午时分，随着“咔嗒”一声合闸响，路灯重新亮起。

“这效率真高！昨晚我遛弯还黑灯瞎火，今早路灯就全亮了。”王大娘拉着马伯华的手连连道谢。这位网格员腼腆一笑：“咱村里老人孩子多，夜路安全可马虎不得。”据蔡杨庄村网格长介绍，今年以来通过网格化治理，已解决危墙修缮、排水沟清淤等民生问题7件，真正实现了民有所呼，我有所应。

如今，明亮的灯光不仅照亮了村民的回家路，更映照着基层治理的温度。在曹子里镇蔡杨庄村的阡陌间，“网格红”正编织着一张张民生保障网，让乡村的夜不再漆黑，让百姓的心始终温暖。

前台村：暖气漏了心不慌 网格服务暖洋房

“滴答、滴答……”张大爷家暖气片旁的漏水声在夜里格外刺耳。看着墙面上渐大的水渍，这位独居老人正犯愁时，前台村网格员已拎着工具箱站在了家门口。

近日，网格员在入户走访时发现了张大爷家的异常。“大爷，这排气阀锈蚀太严重了！”他踮脚查看暖气片接缝处，黄色锈迹混合着水珠正不断往下滴。老人搓着手直叹气：“孩子们都在外打工，我也不懂这些……”

让人意外的是，这位日常处理村务的网格员竟从工具包里掏出扳手、生料带等全套维修工具。他半跪在水泥地上，先用纸巾吸干积水，再用钢丝球小心打磨腐蚀的阀口。“得换个铜芯阀，耐用！”说话间，网格员已从随身工具包取出备用零件——原来村里常见的水暖配件，他早备齐了。

生锈的螺丝在扳手力道下咔咔作响，网格员额头渗出细密汗珠。40分钟后，新排气阀严丝合缝地安装完毕，暖气片重新涌出热流。“大爷您摸摸，这温度是不是上来了？”他边说边用抹布将墙面水渍擦拭干净。张大爷握着温热的暖气片，眼眶微红：“你这手比专业水暖工还利索！”

这暖心一幕在前台村并非个例。作为“全能型网格员”，前台村的网格员们都练就了“多面手”技能，从修水电、通下水道到调手机亮度，从调解邻里矛盾到教老人用视频通话，他们随身工具包简直像哆啦A梦的口袋。前台村网格长说：“咱们网格员既要当信息员、调解员，更得是村民身边的维修员！”

如今，张大爷家暖气片上的新铜阀闪着温润的光，墙面上的水痕早已干透。在这个被网格细密守护的村庄里，365天不间断的暖心服务，正编织着最踏实的民生保障网。正如村民在微信群留言：“看见红马甲，心里就暖和！”

向阳社区：网格铲顽疾 楼道焕新颜

“这牛皮癣贴得比春联还密！”向阳社区29号楼3单元住户王阿姨望着满楼道的小广告直皱眉。开锁广告、疏通下水道贴纸、甚至伪造的“燃气安检通知”，五颜六色的胶痕像伤疤爬满雪白的墙面。让她没想到的是，这顽疾从反映到治愈，仅用了半天时间。

近日，社区网格员张安妮在日常巡查时注意到了这处“重灾区”。她掏出手机逐一拍照记录，发现仅一个消防柜就贴有二十几张小广告。“这不仅影响美观，更存在诈骗隐患。”张安妮当场联系物业经理，将照片原图发送至工作群，重点标注了伪造的燃气通知。

30分钟后，物业保洁团队带着铲刀、喷壶、涂料等工具抵达现场。张安妮全程跟进清理：“这张'疏通下水道'是热敏纸，得用酒精才能擦净。”她边指导边动手，与工作人员合力清除胶痕。针对墙面残留的痕迹，物业当天调配同色涂料进行了补刷。

“现在楼道亮堂多了，看着就舒心！”傍晚散步的居民们纷纷点赞。张安妮趁热打铁，在单元门口张贴了“网格服务卡”，提示居民发现小广告可随时联系网格员。物业也承诺将增加每日楼道巡查频次，建立“发现-清理-预防”闭环机制。

这场“闪电战”折射了向阳社区网格化治理的效能。今年以来，通过网格员牵头，已协调解决私搭乱建、飞线充电等环境问题十余件，让“小事不出网格，大事不出社区”成为现实。正如张安妮在朋友圈所写：“网格联动聚合力，扮靓家园靠大家。”如今，向阳社区的楼道里，清新的墙面色与居民的笑脸相映成辉，共同绘就着基层治理的温暖底色。